ヘルプページ

BOXのお預け入れ

  • 集荷日時の変更について

    【ヤマト運輸で集荷依頼の場合】

    直前の変更の場合、ヤマトサービスセンターへ直接ご連絡頂くようお願い申し上げます。(ヤマトサービスセンター一覧はこちら)

    変更日時が1週間以上先である場合は、問い合わせよりご依頼いただくことも可能です。お問い合わせページより希望変更日時を記載のうえ、ご連絡ください。

     

    【Scatch!(スキャッチ)で集荷の場合】

    スキャッチで集荷が手配されている場合は、お手数ではございますが、スキャッチ窓口<support@scatch.info> へ直接メールでご依頼願います。

     

    ※Scatch!(スキャッチ)について

    早朝、夜間の専用ボックス配送と集荷はMagicalMove株式会社のScatch!を利用したサービスです。
    MagicalMove株式会社:https://scatch.jp/customer/

    詳しくはこちら